Termos e Condições

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: MAIO DE 2026

1. Identificação

O presente website é operado por Cabeleireiros Gonçalves, com estabelecimento sito na Av. Eng. Amaro da Costa B2, 5300-146 Bragança. Contacto: 934 093 013 | cabeleireirosgoncalves2026@gmail.com.

2. Objeto

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website dos Cabeleireiros Gonçalves, bem como os serviços de marcação online e a loja de produtos capilares aí disponibilizados.

3. Marcações Online

As marcações realizadas através do formulário online estão sujeitas a confirmação por parte do salão. O cliente receberá confirmação por telefone ou mensagem no prazo de 24 horas úteis.

Em caso de impossibilidade de comparência, o cliente deverá cancelar a marcação com pelo menos 24 horas de antecedência, através dos contactos disponíveis no site.

4. Loja e Encomendas

Os preços apresentados na loja incluem IVA à taxa legal em vigor. Os custos de envio são calculados no momento do checkout, de acordo com o destino e o peso da encomenda.

O prazo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis para todo o território nacional. Os Cabeleireiros Gonçalves não se responsabilizam por atrasos imputáveis ao serviço de transporte.

Nos termos da legislação em vigor, o cliente tem direito a resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção da encomenda, devolvendo o produto no seu estado original.

5. Privacidade e Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos através do website destinam-se exclusivamente à gestão de marcações, encomendas e resposta a contactos. Não são partilhados com terceiros para fins comerciais.

Os dados são tratados em conformidade com o RGPD (Regulamento (UE) 2016/679). O cliente pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados a qualquer momento através do email cabeleireirosgoncalves2026@gmail.com.

6. Cookies

Este website utiliza cookies técnicos essenciais ao seu funcionamento (preferência de tema, conteúdo do carrinho). Não são utilizados cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — textos, imagens, logótipo e design — é propriedade dos Cabeleireiros Gonçalves e está protegido pela legislação aplicável em matéria de direitos de autor. É proibida a reprodução sem autorização prévia e escrita.

8. Responsabilidade

Os Cabeleireiros Gonçalves empenham-se em garantir a exatidão das informações disponibilizadas no website, mas não podem ser responsabilizados por eventuais erros ou omissões, nem por danos resultantes da utilização do site.

9. Legislação Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, é competente o tribunal da comarca de Bragança, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos em www.consumidor.gov.pt.

10. Alterações

Os Cabeleireiros Gonçalves reservam-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações produzem efeitos imediatos a partir da sua publicação no website.

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